2026-06-29　鄧家彪歡迎設美容健身消費冷靜期 倡化解銷售員工刑事風險 並考慮規管裝修行業

就政府今日（6月29日）公佈建議為美容及健身服務預繳合約設立法定冷靜期及合約期上限。工聯會副理事長、立法會議員鄧家彪表示歡迎，是對其長期的政策爭取的最有力回應，認為立法來得及時，既能加強消費者保障，亦有助避免消費糾紛輕易升級為刑事檢控，從而保護前線銷售從業員。

鄧家彪憶述，早於2012至2016年出任勞工界議員期間，已爭取預繳式消費設冷靜期，並在相關委員會提議案獲通過。當時消費者往往只能向海關舉證及投訴，追討困難，也令涉事銷售員工無端面對刑事調查風險。他強調：「設立法定、無條件的冷靜期，可讓客戶直接退款，化解糾紛，令打份工嘅銷售員工無需誤墮刑事門檻，同時讓有信譽的商戶能在公平賽場競爭。」

對於諮詢文件建議冷靜期及退款期分別為7個曆日及14個曆日，合約期上限為兩年，以及禁止簽訂三個月後才生效的合約，鄧家彪形容方案周全，有海外地區先例支持。就規管金額門檻（3,000元、8,000元或15,000元），他持開放態度，希望先廣泛收集業界及市民意見，以務實平衡各方利益。

鄧家彪特別指出，除健身及美容業外，家居裝修行業同樣糾紛頻生、涉及金額巨大，呼籲政府在是次諮詢中一併考慮，將這類爭議多、金額大的消費模式納入規管。他表示：「香港正值經濟復甦，更全面的消費保障，有助鞏固我們作為購物天堂的信譽和地位。」

他呼籲公眾及業界把握為期兩個月的諮詢期，於8月31日前向商務及經濟發展局提交意見。