職安委在職人士壓力調查 專業人士壓力爆燈
工聯會職業安全健康委員會(職安委)於2014年4至8月期間,進行名為「香港在職人士工作壓力調查」問卷調查,透過工聯會屬下的各大工會,成功訪問了共916名香港在職人士,調查目的是了解現時他們面對工作壓力的情況。職安委將今年及2012、2013年數字比較,發現專業人員的經常面對沉重的工作壓力。事實上,各行業的專業人士面對沉重的工作壓力。一來他們要面對「有開工 無收工」的苦況,二來亦要面對公司的無理「工作指標」,公司希望員工在「三無」情況下,以「有限」時間做「無限」工作。 調查結果顯示,有接近四成受訪者經常擔心失去現時的工作,主要來自「金融及保險」、「教育」及「運輸、倉庫、郵政及速遞服務」。另外,受訪者在「要求應付大量工作」情況,較上年嚴重。數據反映出員工長期在有限時間應付龐大工作,構成了普遍在職人士有沉重工作壓力的原因。調查亦發現,受訪者在「缺乏人手」及「缺乏設備」的百分比均上升,「三無」(即「無資訊」、「無人手」、「無設備」)的情況較2013年為嚴重。 超過七成受訪者感受到很大工作壓力,他們主要來自「運輸、倉庫及通訊業」、「金融、保險、地產及商用服務業」及「社區、社會及個人服務業」。他們主要擔任專業、管理及文職職位。數據顯示,構成他們有沉重的工作壓力主要原因包括:「必須長時間的工作」、「常常被要求做本份以外的事情」、「必須將工作帶回家」、「工作任務和上級的要求有衝突」及「影響個人發展的機會」。根據以上的原因,「長時間工作」與「工作壓力」亦已成為一個不可分割的關係。從本次調查顯示,老闆的無理的工作要求,對受訪者構成沉重的工作壓力。同時,調查亦發現,受訪者工時逾長,受壓情況越嚴重。在職人士每日需要長時間工作,造成經常性處於睡眠不足的狀態,再加上老闆的無理工作要求,對其身體及心理上都有負面影響。有部份在職人士在工作上所受到的怨氣,及長時間外出工作,與家人關係變得疏離,亦有機會因「聚少離多」而產生問題。 由於受訪者經常性處於緊張狀態,未能夠真正地休息,造成長期處於睡眠不足的狀態,對身體及心理上造成負面影響,經常出現「心境時好時壞」、「肌肉緊張或疼痛」、「悶悶不樂」、「頭痛」、「失眠」等癥狀出現。面對沉重工作壓力,受訪者覺得最有效協助員工減壓方法,包括:「增加工資」、「增加人手/設備/支援」、「減少工作時數」、「增加員工福利」及「減少開會時間」,結果和排名與去年相同。 透過本次調查,職安委發現打工仔經常需要「有限」時間、及在「三無」的情況下完成「無限」工作。雖然,在職人士普遍地擁有較高的抗壓能力,但情況持續下去,對其身體、心理產生長遠的負面影響。職安委對於以上情況,有以下建議: 

