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2026-10-22 李广宇:优化旅游资讯宣传平台 推动「票尾经济圈」

《2026年施政报告》采纳工联会提出的「票尾经济」建议,宣布优化香港旅游发展局Discover Hong Kong(DHK)一站式旅游资讯平台,并引入第三方合作伙伴开发全新流动应用程式,集中整合旅发局主办及推广盛事的票尾优惠,延续盛事经济的带动效应,刺激餐饮、零售、酒店等周边消费。

工联会副理事长、立法会议员李广宇长期关注并倡议推动「票尾经济圈」,期望政府善用现有线上平台,推动票尾生态数字化,让旅客可以便捷查阅及兑换票尾优惠。同时,利用大数据与AI分析旅客喜好,精准推送邻近特色餐饮与景点的票尾优惠,提升旅客留港消费意欲。

就此,工联会副理事长、立法会议员李广宇向政府提出书面质询,跟进旅游资讯宣传平台过往营运与推广成效,以及新流动应用程式和现有平台的衔接安排。

政府表示:

DHK平台表现方面:2023至2025年,全年浏览人次由约2100万增至3800万;「优惠」专区浏览由79万增至150万,导向商户或预订平台的点击由16万增至约46万,平均浏览页数及停留时间亦有轻微提升。

访客追踪与数据转化方面:现时网站主要透过Cookies辨识用户,受装置转换、浏览器设定、私隐保护规限,未能准确区分新旧访客,因此没有备存相关比例。优惠连结会引导用户到第三方平台交易,实际消费转化率属商户营运数据,旅发局无法掌握。当中以今年夏季「香港夏日礼」作参考,市民及旅客合共下载29万张优惠券,兑换率达45%。

新流动应用程式方面:旅发局正研究及筹备新流动应用程式,集中收录盛事票尾优惠,方便市民及旅客使用,同时协助商户宣传推广,详细安排稍后公布。局方会设定浏览量、优惠券下载量等指标,评估推广成效。

社交媒体及跨平台合作方面:旅发局于全球营运 12 个官方社交平台(Facebook、Instagram、TikTok、抖音、小红书、微信等),累计粉丝逾 1,400 万,内容总触达人次超59亿,帖文会附上DHK活动专页连结。待新流动应用程式推出后,会透过现有社交渠道同步宣传,相关开支纳入整体市场推广预算,难以独立拆分量化。局方亦会继续和航空公司、酒店、旅行社、OTA、支付及票务平台合作,探讨与新流动应用程式的对接模式。

工联会持续跟进并促请政府:

1. 尽快公布新流动应用程式推出时间表、功能细节及与现有平台的整合安排;

2. 研究有效估算或追踪机制,掌握由电子平台衍生的实际消费情况或转化率;

3. 加强与本地中小企及社区小店对接,促进社区经济,创造就业机会;

4. 联同主流旅游及票务平台,整合盛事资讯、购票及优惠。

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工联会