2026-06-29 邓家彪欢迎设美容健身消费冷静期 倡化解销售员工刑事风险 并考虑规管装修行业
就政府今日(6月29日)公布建议为美容及健身服务预缴合约设立法定冷静期及合约期上限。工联会副理事长、立法会议员邓家彪表示欢迎,是对其长期的政策争取的最有力回应,认为立法来得及时,既能加强消费者保障,亦有助避免消费纠纷轻易升级为刑事检控,从而保护前线销售从业员。
邓家彪忆述,早于2012至2016年出任劳工界议员期间,已争取预缴式消费设冷静期,并在相关委员会提议案获通过。当时消费者往往只能向海关举证及投诉,追讨困难,也令涉事销售员工无端面对刑事调查风险。他强调:「设立法定、无条件的冷静期,可让客户直接退款,化解纠纷,令打份工嘅销售员工无需误堕刑事门槛,同时让有信誉的商户能在公平赛场竞争。」
对于咨询文件建议冷静期及退款期分别为7个历日及14个历日,合约期上限为两年,以及禁止签订三个月后才生效的合约,邓家彪形容方案周全,有海外地区先例支持。就规管金额门槛(3,000元、8,000元或15,000元),他持开放态度,希望先广泛收集业界及市民意见,以务实平衡各方利益。
邓家彪特别指出,除健身及美容业外,家居装修行业同样纠纷频生、涉及金额巨大,呼吁政府在是次咨询中一并考虑,将这类争议多、金额大的消费模式纳入规管。他表示:「香港正值经济复苏,更全面的消费保障,有助巩固我们作为购物天堂的信誉和地位。」
他呼吁公众及业界把握为期两个月的咨询期,于8月31日前向商务及经济发展局提交意见。





