2026-05-26 医管局今日(5月26日)起陆续转用18285或18286字头来电显示
医管局各医院及运作单位,今日(5月26日)起会陆续转用18285或18286 字头的7位数字号码作为来电显示,各组字头会有100条线,分配给不同医院使用,今日会先有4间较小规模的诊所先行转换,包括舂磡角慈氏护养院、戴麟趾康复中心、红十字会输血中心及牛头角赛马会家庭医学诊所。至于最后一间会转用新来电显示号码的是东区尤德医院,将于6月29日转换新安排。
医管局总行政经理李立业接受本台访问时解释,今次安排已考虑了一段时间,主要鉴于过往有不少市民见到 2字或3字头的电话,估计因为担心是骗案或宣传电话而拒绝接听,最常见的例子包括专科门诊改期或打风后诊症日子要更改,市民有时未必接听,这种情况亦越见明显。
他强调没有相关统计数据,但以往都听过不少前线人员反映这个问题。为避免因为这些原因影响市民求诊,决定作出转用来电显示的安排。至于部分服务,例如非紧急运送服务或外展服务,基于运作需要,可能会继续使用直线电话或手提电话号码,请市民留意。
李立业强调今次转用的只是来电显示,至于病人致电医院或诊所的查询电话号码,不会作任何变动。





