戏服重　穿脏衣　医护不足　身兼多职　随意更改雇佣条款

权委要求迪士尼改善职安配套　厘清合约

        (2005年11月10日)

工联会权益委员会(权委)过去三个月接获多宗迪士尼乐园员工的投诉，指迪士尼忽略员工职业安全健康，雇佣合约亦未清晰厘定员工的工作范畴，更具有单方面变更雇员手册及合约条款的权力。权委对此表示关注，正研究上述做法是否有违法之嫌。 

权委今日举行记者招待会，向传媒公布连月来员工反映的关注点，立法会议员王国兴亦有出席。权委副主任叶伟明表示，迪士尼作为国际企业，却未做足企业应有的责任，为员工提供适当的职业安全健康的工作环境及设施： 

1.     物理治疗师严重不足

乐园现聘用超过一百位表演者(Performers)和巡游舞蹈者(Parade Dancers)，他们隶属娱乐部(Entertainment Department)。据员工指出，娱乐部只有一位物理治疗师跟进受伤员工，当舞蹈员扭伤或肌肉拉伤等，均由他治理。鉴於乐园内雇员数目众多，若同时发生多宗意外，一位治疗师实不足以应付，可能对雇员职业安全构成危机。 

2.     注册护士不能代替物理治疗师断症

乐园现设有一个救伤站，站内只有一名注册护士当值，随时需为游客及员工提供服务。职员受伤时若联络不到物理治疗师，会转到救伤站求助，员工质疑当值护士能否代替专业物理治疗师即时诊断职员是否可继续工作，若存在延医、影响伤势的风险。 

3.     戏服过重、影响健康

迪士尼指定部份舞蹈员工作时需要穿著各式戏服，但香港雇员的体格与全球其他迪士尼乐园的雇员有异，相对而言香港舞蹈员的戏服过重。事实上职员休息时间较短，员工长时期穿著戏服感到吃力，部份舞蹈员已出现腰背痛的情况。 

4.     强迫穿著肮脏戏服、纵容细菌滋生及疾病传染

部份舞蹈员每天仅获分配一套戏服，即使同日有两埸表演，也没有清洁戏服替换。由於巡游在室外进行，属剧烈运动，舞蹈员大汗淋漓，也只能被迫烘干及继续穿著肮脏戏服。此举不仅对舞蹈员的健康及(8fc0)生构成很大影响，会增加他们患上及传播感冒等疾病的风险，现时踏入流感高峰，随时更会祸及游客，对乐园的形象亦大打折扣。 

5.     油彩成份受质疑、有员工眼睛因此发炎

部份员工反映巡游时出汗太多，导致化妆油彩溶化及颜料入眼，曾有配带隐形眼镜的舞蹈员眼睛因而发炎。员工曾向迪士尼查询油彩成份及会否危害健康，只获简单回覆指化妆品为最顶级货品，不会对人体构成影响，并无出示证明。 

王国兴则提出多项与雇佣合约、工作范围及编更混乱的问题： 

1.     雇佣合约未有清楚厘定员工工作范畴

据员工签订的雇佣合约，并没有清楚列明工作范围，合约更列明「本公司保留在未予事先通知的情况下，单方面更改、修订、终止、解释或取销雇员政策手册、其它已发表或未发表的人事政策或实施方案内，全部或部份条文的权利，本公司无须为此向雇员作出解释、提出理由或考虑因素。」

事实上，迪士尼以支援娱乐部为理由，要求巡游舞蹈员兼任接待员(Greeters)，负责替客人与卡通人物拍照，或在烟花表演时负责人潮控制。此举对舞蹈员不公平，加上迪士尼公然在合约中加入上述条文，有单方面更改雇佣合约之嫌。 

2.     员工不能掌握最真实及准确的合约内容

雇员合约中写明「中文译本文义如有歧异之处，概以英文本为准」，不过迪士尼从未向员工提供英文合约文本，担心员工可能受到隐藏条文规限的风险。 

3.      更表更改频繁

迪士尼员工需轮班工作，但管方只将更表张贴於员工休息室的报告板上，员工须自行记下工作安排。员工曾要求每人获派一张更表，但遭迪士尼拒绝。由於更表更改频繁，员工若因通知时间不足或抄错资料而返错更，责任由雇员承担。 

4.     人力资源管理混乱

被迫身兼多职的员工面对被不公平扣薪的风险，例如巡游舞蹈者以签到方式代表是否有返工，若当天要同时兼任dancer及greeter时，需於两份不同的表格上签名作实。因乐园根据签到纪录计算工资，若dancers漏签名会被视为缺勤，将被扣取工资，反映迪士尼的人事管理制度繁复及混乱。 

　　　权委促请迪士尼立即作出多项改善：

1        乐园必须就员工的职业安全及健康部份提交风险评估报告；

2        为加强对受伤员工的治理，迪士尼应增聘物理治疗师；

3        为确保员工享有卫生、客人享有清洁的游玩环境，必须向巡游舞蹈者提供足够的戏服，供他们每场更换清洁服饰；

4        要求乐园向员工提供详细雇佣合约，清楚列明其工作范围；

5        要求乐园加强电子化系统，让员工可於网上即时查阅纶更安排、每月薪金的计算情况；利用聪明咭系统代替人手签到，避免不必要的争拗。 

权委今日分别去信迪士尼及劳工处，要求开会商讨有关问题。