戲服重　穿髒衣　醫護不足　身兼多職　隨意更改僱傭條款

權委要求迪士尼改善職安配套　釐清合約

        (2005年11月10日)

工聯會權益委員會(權委)過去三個月接獲多宗迪士尼樂園員工的投訴，指迪士尼忽略員工職業安全健康，僱傭合約亦未清晰釐定員工的工作範疇，更具有單方面變更僱員手冊及合約條款的權力。權委對此表示關注，正研究上述做法是否有違法之嫌。 

權委今日舉行記者招待會，向傳媒公佈連月來員工反映的關注點，立法會議員王國興亦有出席。權委副主任葉偉明表示，迪士尼作為國際企業，卻未做足企業應有的責任，為員工提供適當的職業安全健康的工作環境及設施： 

1.     物理治療師嚴重不足

樂園現聘用超過一百位表演者(Performers)和巡遊舞蹈者(Parade Dancers)，他們隸屬娛樂部(Entertainment Department)。據員工指出，娛樂部只有一位物理治療師跟進受傷員工，當舞蹈員扭傷或肌肉拉傷等，均由他治理。鑑於樂園內僱員數目眾多，若同時發生多宗意外，一位治療師實不足以應付，可能對僱員職業安全構成危機。 

2.     註冊護士不能代替物理治療師斷症

樂園現設有一個救傷站，站內只有一名註冊護士當值，隨時需為遊客及員工提供服務。職員受傷時若聯絡不到物理治療師，會轉到救傷站求助，員工質疑當值護士能否代替專業物理治療師即時診斷職員是否可繼續工作，若存在延醫、影響傷勢的風險。 

3.     戲服過重、影響健康

迪士尼指定部份舞蹈員工作時需要穿著各式戲服，但香港僱員的體格與全球其他迪士尼樂園的僱員有異，相對而言香港舞蹈員的戲服過重。事實上職員休息時間較短，員工長時期穿著戲服感到吃力，部份舞蹈員已出現腰背痛的情況。 

4.     強迫穿著骯髒戲服、縱容細菌滋生及疾病傳染

部份舞蹈員每天僅獲分配一套戲服，即使同日有兩埸表演，也沒有清潔戲服替換。由於巡遊在室外進行，屬劇烈運動，舞蹈員大汗淋漓，也只能被迫烘乾及繼續穿著骯髒戲服。此舉不僅對舞蹈員的健康及(8fc0)生構成很大影響，會增加他們患上及傳播感冒等疾病的風險，現時踏入流感高峰，隨時更會禍及遊客，對樂園的形象亦大打折扣。 

5.     油彩成份受質疑、有員工眼睛因此發炎

部份員工反映巡遊時出汗太多，導致化妝油彩溶化及顏料入眼，曾有配帶隱形眼鏡的舞蹈員眼睛因而發炎。員工曾向迪士尼查詢油彩成份及會否危害健康，只獲簡單回覆指化妝品為最頂級貨品，不會對人體構成影響，並無出示証明。 

王國興則提出多項與僱傭合約、工作範圍及編更混亂的問題： 

1.     僱傭合約未有清楚釐定員工工作範疇

據員工簽訂的僱傭合約，並沒有清楚列明工作範圍，合約更列明「本公司保留在未予事先通知的情況下，單方面更改、修訂、終止、解釋或取銷僱員政策手冊、其它已發表或未發表的人事政策或實施方案內，全部或部份條文的權利，本公司無須為此向僱員作出解釋、提出理由或考慮因素。」

事實上，迪士尼以支援娛樂部為理由，要求巡遊舞蹈員兼任接待員(Greeters)，負責替客人與卡通人物拍照，或在煙花表演時負責人潮控制。此舉對舞蹈員不公平，加上迪士尼公然在合約中加入上述條文，有單方面更改僱傭合約之嫌。 

2.     員工不能掌握最真實及準確的合約內容

僱員合約中寫明「中文譯本文義如有歧異之處，概以英文本為準」，不過迪士尼從未向員工提供英文合約文本，擔心員工可能受到隱藏條文規限的風險。 

3.      更表更改頻繁

迪士尼員工需輪班工作，但管方只將更表張貼於員工休息室的報告板上，員工須自行記下工作安排。員工曾要求每人獲派一張更表，但遭迪士尼拒絕。由於更表更改頻繁，員工若因通知時間不足或抄錯資料而返錯更，責任由僱員承擔。 

4.     人力資源管理混亂

被迫身兼多職的員工面對被不公平扣薪的風險，例如巡遊舞蹈者以簽到方式代表是否有返工，若當天要同時兼任dancer及greeter時，需於兩份不同的表格上簽名作實。因樂園根據簽到紀錄計算工資，若dancers漏簽名會被視為缺勤，將被扣取工資，反映迪士尼的人事管理制度繁複及混亂。 

　　　權委促請迪士尼立即作出多項改善：

1        樂園必須就員工的職業安全及健康部份提交風險評估報告；

2        為加強對受傷員工的治理，迪士尼應增聘物理治療師；

3        為確保員工享有衛生、客人享有清潔的遊玩環境，必須向巡遊舞蹈者提供足夠的戲服，供他們每場更換清潔服飾；

4        要求樂園向員工提供詳細僱傭合約，清楚列明其工作範圍；

5        要求樂園加強電子化系統，讓員工可於網上即時查閱綸更安排、每月薪金的計算情況；利用聰明咭系統代替人手簽到，避免不必要的爭拗。 

權委今日分別去信迪士尼及勞工處，要求開會商討有關問題。